Każda organizacja posiada własne procesy biznesowe, lecz nie każda organizacja ma tego świadomość. Model procesów biznesowych pozwala odpowiedzieć m.in. na pytania: co, przez kogo i w jaki sposób jest realizowane? Tym samym stanowi podstawę do definiowania wymagań na systemy informatyczne, wspiera kadrę zarządzającą w podejmowaniu decyzji, a u pracowników zwiększa świadomość tego, co się dzieje w organizacji. Uczestnicy kursu poznają podstawowe zasady analizy i modelowania procesów oraz samodzielnie tworzą pierwsze modele. Dzięki temu kursowi osoby zaangażowane w tworzenie systemów informatycznych mogą zapoznać się z rolą modelowania procesów w produkcji/wdrażaniu rozwiązań IT, zaś specjaliści uczestniczący w projektach informatycznych ze strony zamawiającego nauczą się czytać i rozumieć modele procesów tworzone przez analityków.

Kurs jest przeznaczony dla:

• kierowników projektów informatycznych, analityków i projektantów, którzy do tej pory nie modelowali procesów biznesowych,
• pracowników firm zamawiających systemy informatyczne od dostawców, którzy prowadzą prace analityczne wraz z analitykami dostawcy oraz odbierają wyniki analizy od dostawcy,
• specjalistów biznesowych zamierzających modelować procesy biznesowe.

Umiejętności wymagane przed odbyciem kursu:

• podstawowa umiejętność obsługi systemów komputerowych.

Po zakończeniu kursu uczestnicy powinni:

• rozumieć potrzebę modelowania procesów biznesowych w kontekście zarządzania organizacją oraz wdrażania rozwiązań IT,
• znać definicję i charakterystykę procesu biznesowego,
• rozumieć różnicę pomiędzy rysunkiem a modelem,
• umieć stosować w stopniu podstawowym powszechne metody i notacje modelowania procesów. 

Kurs trwa 1 dzień.

Forma prowadzenia zajęć: wykłady ilustrowane przykładami, dyskusja. Uczestnicy są aktywnie zaangażowani w przebieg zajęć.

Program kursu:

1. Definicja procesu biznesowego.
2. Procesy biznesowe w organizacji.
3. Rola modelowania procesów w kontekście zarządzania organizacją i wdrażania rozwiązań IT.
4. Charakterystyka procesu biznesowego.
5. Modelowanie procesów - podstawowe elementy graficzne.
6. Przegląd i porównanie metod i notacji do modelowania procesów (BPMN, EPC, UML).
7. Przegląd narzędzi do modelowania procesów.